# 常见问题

# EZland常见问题 以及解决方案

# 绘制植物乔灌的时候图块文字出现问号?

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  1. 为了保持统一的视觉效果,EZland图块中使用了Arial系列字体,如果电脑上缺少相关字体,需要手动下载安装;
  2. 字体下载地址为:链接
  3. 下载后,解压并安装所有字体文件,安装后重启CAD。
  4. windows10系统下,安装字体文件时,右键选择所有用户安装

# EZland安装时,提示:“EZland无法安装在64-bit Windows Versions”

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# 原因及解决方案

EZland安装包与计算机系统版本不一致,解决方案如下:

(1)控制面板中查看计算机系统版本,如下图所示。

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(2)EZland官网(http://www.ezland.com.cn/d)下载对应版本的安装包(64位系统下载64位安装包,32位系统下载32位安装包),如下图所示。

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# EZland正常安装,但菜单栏不显示,命令行提示“未知命令”

# 问题描述

EZland正常安装,但菜单栏不显示,命令行提示“未知命令”,如下图所示。

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### 原因及解决方案

# 1 AutoCAD版本不在EZland的支持范围内

EZland目前支持AutoCAD2014-AutoCAD2020版本 ,请下载安装支持范围内的AutoCAD版本。

# 2 EZland安装,但未加载

解决方案如下:

(1)开始菜单,打开EZland注册程序,如下图所示。

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(2)找到对应的AutoCAD版本,点击注册,重启AutoCAD即可,如下图所示。

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# EZland操作菜单不显示

# 问题描述

EZland正常安装,且正常加载后,部分操作菜单不显示,如下图所示。

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# 原因及解决方案

# 1 下拉菜单不显示

解决方案如下:

(1)切换当前工作空间至其他任一工作空间,然后切换回当前工作空间,如下图所示。

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(2)调出下拉菜单即可,如下图所示。

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# 2 工具栏不显示

调出EZland工具栏即可,如下图所示。

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# 3 屏幕菜单不显示

同时按下【Alt】键和【-】键,调出屏幕菜单即可。


# 植物图例大小异常

# 问题描述

部分图纸中,植物图例大小异常,如下图所示。

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#### 原因及解决方案

图例绘制单位不一致,引起图例大小异常,解决方案如下:

(1)绘图设置中,设置当前图纸的绘图单位,如下图所示。

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(2)执行【更新图例单位】功能,即可,如下图所示。

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# EZland无法登录

# 问题描述

EZland登录时,提示“无效的用户名和(或)密码!”,“网络连接错误”,如下图所示。

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#### 原因及解决方案

# 1. 网络异常

修复网络,尝试再次登录;

# 2 用户名或密码错误

修改密码(http://www.ezland.com.cn/#resetPassword),尝试再次登录,如下图所示。

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# 3 同时安装EZland早期版本和EZland最新版本

同时安装EZland早期版本和EZland最新版本,优先加载EZland早期版本,文件服务器地址错误,引起异常,卸载所有EZland版本,重新安装即可。


# 地被标注面积与苗木清单统计面积不一致

# 问题描述

部分图纸地被标注面积与苗木清单统计面积不一致,如下图所示。

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# 原因及解决方案

图纸中存在漏标或多余的地被,解决方案如下:

(1)调用【地被标注查漏】功能,查找漏标地被,如下图所示。

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(2)调用【查找植物】功能,查找多余地被,如下图所示。

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# 部分图纸再次打开后,图元丢失

# 问题描述

部分图纸再次打开后,会丢失部分图元,但浩辰看图王等快速看图软件仍然可以看到丢失的图元,如下图所示。

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# 原因及解决方案

图纸数据异常,调用命令【RECOVER】修复图纸即可。